Términos y Condiciones Generales – Academia Conecta
Fecha de última actualización: 18 de noviembre 2025
- Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Academia Conecta (en adelante, «la Academia») y al aceptar el uso de cookies, el usuario (en adelante, «el Estudiante» y, en su caso, «el Apoderado») acepta sin reservas los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. La navegación continua en nuestro sitio web implica la aceptación implícita de estos términos. - Uso del Sitio Web
2.1. Acceso y Registro
Para acceder a ciertos servicios del sitio web, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz y actualizada. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
2.2. Conducta en el Sitio Web
El usuario se compromete a:
• No utilizar el sitio web para fines ilegales o no autorizados
• No publicar contenido ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros
• No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el sitio web
• No intentar acceder a áreas restringidas del sitio web
2.3. Propiedad Intelectual del Contenido Web
Todo el contenido del sitio web (textos, gráficos, logotipos, imágenes, software) es propiedad de Academia Conecta o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. - Objeto y Alcance del Servicio Educativo
La Academia se compromete a proporcionar servicios educativos de idiomas (inglés y castellano) en niveles desde principiante hasta avanzado, que incluyen:
• Experiencias de aprendizaje bien planificadas, desafiantes y de apoyo para la preparación de evaluaciones.
• Instructores que revisan el progreso, proveen guía y asisten en la fijación de metas.
• Acceso a recursos, actividades extracurriculares y un programa de referencia para intercambios culturales en el extranjero.
• Espacios dedicados (aulas) y materiales didácticos apropiados para el aprendizaje.
• Evaluaciones por unidad y la emisión de un Diploma o Certificado de Logro al completar satisfactoriamente todos los módulos del curso correspondiente. - Compromisos y Obligaciones del Estudiante
El Estudiante, al matricularse, se compromete a:
• Asistencia y Puntualidad: Cumplir estrictamente con la Política de Asistencia y Puntualidad de la Academia.
• Esfuerzo y Responsabilidad: Aceptar la responsabilidad de su propio aprendizaje, completar las tareas con el máximo esfuerzo y dentro de los plazos estipulados.
• Tiempo de Estudio: Dedicar tiempo adicional de estudio fuera del horario de clases para optimizar su aprendizaje.
• Conducta: Respetar los derechos de la comunidad estudiantil y comportarse de acuerdo con el Código de Conducta y las políticas internas de la Academia.
• Higiene: Mantener una rutina de higiene adecuada durante las clases. - Obligaciones del Apoderado (para Menores de Edad)
En caso de que el Estudiante sea menor de edad, el Apoderado legal se obliga a:
• Supervisión: Asegurar la asistencia regular y puntual del Estudiante.
• Comunicación: Notificar por teléfono con al menos una hora de antelación en caso de ausencia y proporcionar evidencia (ej. certificado médico) para solicitar una nivelación.
• Información Actualizada: Mantener informada a la Academia sobre cualquier cambio en los datos de contacto personales.
• Participación: Asistir a las reuniones convocadas para revisar el progreso del Estudiante.
• Obligaciones Económicas: Mantenerse al día con el pago de las cuotas y informar de manera oportuna sobre cualquier dificultad financiera. - Propiedad Intelectual y Certificaciones
• Todo el material didáctico proporcionado es propiedad intelectual de la Academia o de sus licenciantes y es para uso exclusivo del Estudiante. Está prohibida su reproducción, distribución o venta.
• La emisión de los Certificados de Logro por nivel completado está sujeta a la aprobación de todos los módulos del programa y al cumplimiento de todos los compromisos académicos y económicos.
• La Academia se reserva el derecho de verificar la autenticidad de los certificados y de revocarlos en caso de comprobarse conducta académica deshonesta o información fraudulenta. - Políticas de Pago y Cancelación
• Los precios y las formas de pago se detallarán en el proceso de matrícula. El incumplimiento en los pagos puede derivar en la suspensión del servicio hasta que la situación se regularice.
• Las políticas específicas de reembolso y cancelación se regirán por el contrato de servicios educativos firmado al momento de la inscripción. - Protección de Datos Personales
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, el usuario acepta que la Academia trata sus datos personales para fines académicos, administrativos y de comunicación. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud escrita a nuestro correo electrónico. - Limitación de Responsabilidad
La Academia no se hace responsable por:
• El éxito o fracaso académico final del Estudiante, ya que este depende en gran medida de su esfuerzo, dedicación y cumplimiento de sus obligaciones.
• Daños o perjuicios indirectos resultantes del uso de la información o servicios proporcionados.
• Problemas técnicos ajenos a la Academia que impidan el acceso al sitio web o a los recursos en línea.
• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor. - Enlaces a Terceros
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El uso continuado de este sitio web y la aceptación de nuestra política de cookies constituye aceptación implícita de estos Términos y Condiciones. El usuario reconoce que ha leído y comprendido los términos aquí expuestos mediante su interacción con nuestro sitio web. El uso de cookies es sólo para el funcionamiento correcto del sitio web. No guardamos información personal a través de ellos. No somos responsables del uso de cookies por terceras personas. - Modificaciones de los Términos
La Academia se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se comunicarán a los usuarios con una antelación razonable a través de su medio de contacto principal y entrarán en vigor en la fecha indicada en la comunicación. - Ley Aplicable y Jurisdicción
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